Pengaruh Kompetensi dan Pelatihan terhadap Prestasi Kerja Karyawan pada Divisi Operasional Cleaning Service KSO APS ISS Terminal 1 Cabang Bandara Soekarno - Hatta
DOI:
https://doi.org/10.70285/qh5hkb51Keywords:
Kompetensi; Pelatihan; Prestasi Kerja; Cleaning Service; BandaraAbstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kompetensi dan pelatihan terhadap prestasi kerja karyawan pada Divisi Operasional Cleaning Service KSO APS ISS Terminal 1 Cabang Bandara Soekarno-Hatta. Latar belakang penelitian didasari oleh fenomena menurunnya kualitas pelayanan dan banyaknya temuan hasil kerja yang kurang maksimal. Metode penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan populasi 119 karyawan dan sampel 92 responden yang ditentukan menggunakan rumus Slovin dengan tingkat kesalahan 5%. Teknik analisis data menggunakan regresi linier berganda dengan bantuan SPSS 26. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kompetensi berpengaruh positif signifikan terhadap prestasi kerja dengan nilai t hitung 6,685 > t tabel 1,987 dan kontribusi sebesar 33,2%. Pelatihan berpengaruh positif signifikan terhadap prestasi kerja dengan nilai t hitung 7,224 > t tabel 1,987 dan kontribusi sebesar 36,7%. Secara simultan, kompetensi dan pelatihan berpengaruh signifikan terhadap prestasi kerja dengan nilai f hitung 35,232 > f tabel 3,099 dan kontribusi sebesar 44,2%. Implikasi penelitian menunjukkan pentingnya pengembangan kompetensi dan program pelatihan berkelanjutan untuk meningkatkan prestasi kerja karyawan dalam industri cleaning service bandara.
Downloads
References
Astuti, R., & Prayogi, I. (2018). Pengaruh Kepemimpinan dan Prestasi Kerja terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Karya Hevea Indonesia Afdeling Hevea Dolok Masihul. The National Conference on Management and Business (NCMAB) 2018.
Bali, J. M. (2021). Pengaruh Pelatihan Terhadap Prestasi Kerja Pegawai Pada Kantor Kesatuan Bangsa Dan Politik Kabupaten Nias Selatan. Jurnal Ilmiah Mahasiswa Nias Selatan, 4(2).
Buulolo, M. (2021). Pengaruh Kompetensi Terhadap Prestasi Kerja Pegawai Pada Kantor Camat Lolowau Kabupaten Nias Selatan. Pareto: Jurnal Riset Bisnis Dan Manajemen, 6(1).
Hendra, & Indriati. (2022). Pengaruh Disiplin Kerja, Lingkungan Kerja Dan Kompetensi Terhadap Kinerja Pegawai Puskesmas Rawat Inap Siulak Gedang Kabupaten Kerinci. KOLEKTIVITA, 5(1), 14-28.
Hutahaean, H. (2020). Pengaruh Kompetensi Dan Pelatihan Terhadap Prestasi Kerja Pegawai PT. Sinar Menara Deli Medan. Jurnal Ilmiah SIMANTEK, 4(3), 76-84.
Liana, L., Rijanti, T., & Basiya, R. (2023). Kompetensi: Bagaimana Pengaruhnya terhadap Prestasi Kerja?. Jesya (Jurnal Ekonomi dan Ekonomi Syariah), 6(1), 28-37.
Mulyeni, S., Dermawan, D., & Nurdyansyah, D. (2023). The influence of the competence and training of state civil servants on work performance in the West Java provincial education office. Eqien-Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, 12(01), 122-128.
Nahak, G. K., Laan, R., & Djakaria, H. (2019). Pengaruh Faktor-Faktor Pelatihan Terhadap Prestasi Kerja Pegawai Pada Dinas Tanaman Pangan, Holtikultura Dan Perkebunan Kabupaten Malaka. Jurnal Manajemen, 3(1), 47-57.
Nursyahputri, S. R., & Saragih, H. R. (2019). Pengaruh Pelatihan Terhadap Prestasi Kerja Karyawan Pada Unit Hcbp Pt Telekomunikasi Indonesia (Tbk). Jurnal Ecodemica, 3(2), 238-247.
Wicaksono, G. (2020). Pengaruh kompetensi dan pelatihan terhadap prestasi kerja relawan pajak tax center Universitas Jember.
Yanto, R., Rahawarin, M. A., & Waisapy, J. (2023). Pengaruh Kompetensi Terhadap Prestasi Kerja Pegawai Di Dinas Sosial Kota Ambon. JUPEIS: Jurnal Pendidikan dan Ilmu Sosial, 2(4), 174-178.
Downloads
Published
Issue
Section
License
All articles published in bmabersama.or.id are licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License (CC BY 4.0).
This license permits unrestricted use, distribution, and reproduction in any medium, provided the original author and source are properly credited.
